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如果手机号码被暂停服务，但并未欠费，可以采取以下步骤进行解除。
1、线上方式：
登录对应的手机营业厅APP，通常可以在“我的”或“个人中心”页面找到相关的恢复服务选项，具体操作可能包括点击“恢复服务”或“解除暂停服务”等按钮。
在官方网站上进行操作，登录后查找相关的恢复服务选项。
使用运营商的官方微信公众号也可能提供恢复服务的功能。
2、线下方式：
携带个人身份证及受影响的手机到附近的运营商营业厅，进行现场咨询和办理，工作人员会协助查明原因并帮助解决。
如果手机未被欠费而遭暂停服务，可能是由于系统误判或其他未知原因，在营业厅，可以更快地找到问题的根源并解决。
3、联系客服热线：拨打手机号码对应的运营商客服热线，如移动10086、联通10010等，直接询问客服暂停服务的原因并寻求解决方案。
无论选择哪种方式，建议准备好个人身份信息和手机相关信息以便快速解决问题，务必确保提供的信息准确无误，并遵循运营商的要求进行操作，如果以上方法均未能解决问题，建议与运营商进一步沟通协商。